Ingyen házhozszállítás!
Kik és mikor részesülhetnek ingyenes házhoz szállításban?
Minden olyan vásárlónknak, aki 40.000 Ft felett vásárol és a rendelése nem haladja meg a 30 kg-ot, INGYEN HÁZHOZSZÁLLÍTÁST BIZTOSÍTUNK!
Ingyenes házhozszállítást nem tudunk vállalni a következő termékekre!
Nagy méretű mezőgazdasági csövek, valamint nagy méretű tómedrek esetén.
Csomagolásra külön költséget nem számolunk fel.
Pontos szállítási idő (óra/perc) megadására nincs lehetőség, a kiszállítás kizárólag munkanapokon, 8:00-16:00 óráig bármely időszakban történhet, így célszerű olyan szállítási címet megadni, ahol az átvevő személy egész nap elérhető.
A csomagot kétszer próbálják meg kézbesíteni munkaidőben. Sikertelen kézbesítés esetén a kézbesítő értesítőt hagy maga után. Kétszeri sikertelen kézbesítés esetén az értesítőn feltüntetett postán 5 napra letétbe helyezik a csomagját, és Ön ott veheti át amennyiben a kiszállítást a Posta végezte el.
Utánvétel esetén Ön a csomagot a házhoz szállító futárnak fizeti ki, amely összeg együttesen tartalmazza a megrendelt termékek értékét és annak szállítási díját. Az utánvét díjakat a szállítási táblázatban megtalálja.
Bankkártyás fizetés utánvét esetén 
(bankkártyás fizetés utánvét esetén kizárólag az MPL futárnál lehetséges amennyiben az adott település postai futárja rendelkezik bankkártyás fizető terminállal)
A tranzakció nem a weboldalon, hanem a futárnál lévő Mobil POS terminálon keresztül történik.
Módjában áll még banki utalással fizetni. (Ilyenkor nem számítunk fel utánvét díjat)
Valamint fizethet Online Bankkártyás vagy 
fizetéssel. (Ilyenkor nem számítunk fel utánvét díjat)
A feladott termékekről a szállítmányozó cég SMS-ben küld egy rakomány jegyzéket (ami egy szám) amin a vásárlóink bármikor nyomon tudják követni a csomagjukat, ha a megkapott számot beírják ide Online csomag nyomkövetése.
Házhoz szállítás esetén kérjük, ellenőrizze a kiszállításkor a csomagot, és csak sérülésmentes és hiánytalan teljesítés esetén vegye át és írja alá az átvételi elismervényt.
Kérjük, az áru átvételekor tartsa magánál a személyi igazolványát vagy egyéb azonosító okiratát, mert az 1781/2006/EK Rendelet alapján a kézbesítő postai dolgozó bizonyos esetekben köteles azonosítani az átvevőt a vételár átvételekor.
Amennyiben nem vette át , vagy nem kereste a megrendelt csomagot-átvételt megtagadta jelzéssel visszakapjuk a Webáruházunk fenntartja a jogot, hogy a megrendelő nevére és címére a továbbiakban ne küldjön újra csomagot, vagy csak az előzőleg elküldött szállítási díjának előre történő megfizetése esetén teljesítse a megrendelést.
Újbóli kézbesítést kizárólag a csomag ellenértékének és az oda-visszaszállítási díj előre történő megfizetése esetén áll módunkba teljesíteni.
Elsődleges szállítmányozónk a Magyar Posta 
, kiszállítás akár másnapra.
Másodlagos szállítmányozónk az 
,utánvét esetén bankkártyás és készpénzes fizetési lehetőségek.
Amennyiben ön szeretné kiválasztani a futárt, akkor a rendelése leadásánál a megjegyzés rovatba írja meg részünkre.
Online csomag nyomkövetés.
Kétszeri kézbesítési kísérlet.
5 napos tárolás a szállítási címhez legközelebbi postán
Az átlagos szállítási idő 1-3 nap, abban az esetben, ha a termék nincs nálunk raktáron a szállítási idő 3-10 napra tolódhat. Ilyen esetben tájékoztatjuk és egyeztetünk vagy telefonon, vagy email keresztül.
A további szállítási díjaink is nagyon kedvezőek, megpróbáljuk megtalálni mindig a legmegfelelőbb szállítási módot a vásárlóink számára. Megteszünk mindent, hogy a megrendelt termékek csomagolásával biztosítani tudjuk az ép és biztonságos szállítást.
2024. év szállítási költségei
| 0-1,99 kg | 1290Ft |
| 2-4,99 kg | 1 790 Ft |
| 5-9,99 kg | 1 990 Ft |
| 10-14,99 kg | 2 290 Ft |
| 15-19,99 kg | 2 490 Ft |
| 20-24,99 kg | 2 690 Ft |
| 25-29,99 kg | 2 990 Ft |
| 30-34.99 kg | 3 290 Ft |
| 35-39.99 kg | 3 390 Ft |
| 40-49.99kg | 4 490 Ft |
| 50-59.99kg | 5 390 Ft |
| 60-69.99kg | 6190Ft |
| 70-79.99kg | 6 990 Ft |
| 80-89.99kg | 7 890 Ft |
| 90-99.99kg | 8 790 Ft |
| 100-109.99kg | 9 890 Ft |
| 110-119.99kg | 10 890 Ft |
| 120-129.99kg | 11 750 Ft |
| 130-139.99kg | 12 890 Ft |
| 140-149.99kg | 13 990 Ft |
| 150-159.99kg | 14 990 Ft |
| Utánvét díj 200 000Ft-ig | 350 Ft |
| Utánvét díj 200 000Ft felett | 590 Ft |
Raklapos szállítási díjaink:
160-300kg: 15990 Ft
300-500kg: 16990 Ft
A fenti szállítási költségek 500-1000kg esetén újból hozzáadódnak a táblázat alapján a 16 990Ft-os költséghez.
Az áraink bruttó árak, a 27% ÁFA-t tartalmazzák.
A szállítási költség a számlán minden esetben feltüntetésre kerül.
Amennyiben az fizetési módok közül az előre utalást választja, kérjük, NE UTALJON ELŐRE, csak ha már egyeztettünk Önnel a szállítást illetően!
Figyelem! Ellenőrizze a csomagot! Mi törekszünk rá, hogy megfelelő szolgáltatóval szállíttassuk ki rendelését, és hogy a csomagolás mindig megfelelő és biztonságos legyen. Ettől függetlenül előfordulhatnak problémák. Ha rendelése kézbesítésekor, vagy átvétele után problémát észlel (sérült, működésképtelen a termék), azonnal lépjen velünk kapcsolatba. Lehetősége szerint még átvétel előtt, de mindenképp rögtön átvétel után ellenőrizze a kézbesített csomagot.
Azon megrendelések esetén, amelyek raklapos szállítást igényelnek a szállítási díj mértékéről minden esetben tájékoztatjuk.
Vízi növények házhozszállítása.
Az oldalon található növényeket az egész ország egész területére 24 órás határidővel, biztonsággal tudjuk szállítani, úgy, hogy a szállítás alatt semmi bajuk sem lesz.
Raklapos szállítás esetén a raklapok díjai:
160-300kg: 15990 Ft
300-500kg: 16990 Ft
Az árak bruttó árak, a 27% áfát tartalmazzák.
Miután a megrendelt termékeket a szállításra megfelelően elkészítettünk és átadtunk a szállítmányozó cégnek, attól kezdve a szállítás során keletkezett kárért a szállítmányozó vállal garanciát. Minden esetben természetesen segítünk az esetleges kár rendezésében.
Kérjük minden esetben ellenőrizze a csomag tartalmát a megrendelt termék (termékek) egyezik e a megrendelésben szerepelt színnel, fajtával, mérettel stb. és ha bármilyen eltérést talál jelezze felénk telefonon vagy e-mailen keresztűl. Ilyen esetben azonnal cseréljük vagy visszavásároljuk az adott terméket. Amennyiben erre nem kerül sor semmilyen felelőséget nem vállalunk az ebből eredő kellemetlenségekért vagy akár károkért.
"A szó elszáll, az írás megmarad"
Felhívjuk kedves vásárlóink figyelmét, hogy telefonon nem áll módunkban rendelést felvenni.
Bármilyen jellegű hibajelentése, szállítással való kérdése van kérjük azt írásban jelezze felénk.
A rendelésüket leadhatják webáruházban, az info@fekete-koi.com e-mail címen keresztül.
Kérjük, rendelésével kapcsolatban adják meg a termék pontos nevét, darabszámát, a szállítási és számlázási címet és a telefonszámot.
Hibabejelentéssel kapcsolatba kérjük, írja le egy pár mondatban az észlelt hibákat, mi a gond vele és rakja a termék dobozába. Ezen feltételekkel elkerülhetőek a kellemetlenségek egy esetleg „közölt vagy nem közölt” telefonos beszélgetéssel.
Megértésüket köszönjük!
